رسالة تطبيق لوري
مهمتنا هي تبسيط عملية نقل البضائع، من خلال توفير منصة رقمية موثوقة وشفافة تربط بين الشاحنين والسائقين، لضمان توصيل سريع وفعال من حيث التكلفة
لماذا تطبيق لوري؟
ربط الأفراد واصحاب الأعمال بشبكة واسعة من سيارات الشحن الموثوقة، لضمان توصيل سريع وآمن لجميع الطلبات، مع توفيرخاصية التتبع الفوري.
نطاق عملنا يغطي جميع المدن العراقي.
- العملاء المستهدفون: الشاحنون والسائقون.
- الخدمة المقدمة: منصة تربط بينهما.
- القيمة المضافة: تسهيل العملية، زيادة الكفاءة، تقليل التكاليف.
اهم مميزات التطبيق بالنسبة للشاحنين
التوصيل السريع
خيارات توصيل متنوعة تناسب احتياجات العملاء.
الأسعار التنافسية
اسعار ثابتة تنافس اسعار السوق مع توفر خصومات.
إدارة الشحنات
تتبع الشحنات، وجدولة الاستلام والتسليم.
خدمة العملاء
دعم فني متاح لحل أي مشكلة.
الشفافية
إشعارات فورية وتحديثات حول حالة الشحنة.
اهم مميزات التطبيق بالنسبة للناقلين
الدخل
زيادة الدخل من خلال إيجاد حمولات إضافية.
المسارات
تحسين المسارات لزيادة الكفاءة.
التصفح
تصفح الشحنات المتاحة بسهولة.
خدمة العملاء
توفر خدمة العملاء والتي تقدم دعم فني متاح لحل أي مشكلة.
التقييم
الحصول على تقييمات إيجابية لبناء سمعة قوية.
الاسئلة المتكررة
ما هو تطبيق لوري؟
هو منصة إلكترونية تربط بين الشاحنين (أصحاب البضاعة) والناقلين (سائقي سيارات الحمل) لتسهيل عملية النقل اللوجستي الآمن والفعال.
ما هي أنواع المركبات المتاحة للنقل؟
يوفر التطبيق مجموعة متنوعة من سيارات الحمل، ابتدا من السيارات الصغيرة مثل البيك اب وانتهاء بالسيارات الكبيرة مثل التريلة.
هل التطبيق متاح حالياً؟
نعم، التطبيق متاح حالياً وقد بدأ بالفعل باستلام طلبات النقل في مختلفة مناطق العراق.
ما هي كيفية التواصل مع الدعم الفني؟
يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني على رقم الهاتف: 07800222207، أو عبر خيار “اتصل بنا” في التطبيق.
أسئلة خاصة بالشاحنين (العملاء)
كيف يمكنني التسجيل كشاحن في لوري؟
يجب تحميل تطبيق الشاحن، ثم التسجيل من داخل التطبيق واضافة معلومات الشاحن ليتم متابعتها من قبل فريق المتابعة للوري.
كيف يمكنني طلب سيارة حمل؟
بعد تسجيل الدخول، اضغط على “طلب نقل جديد”، حدد نقطتي التحميل والتسليم، نوع البضاعة، ونوع المركبة المطلوبة، ثم أكد الطلب.
ما هي طريقة حساب تكلفة النقل؟
يتم حساب التكلفة بناءً على خوارزميات متمتة تعتمد على مسافة الرحلة ونوع سيارة الحمل
هل البضاعة المنقولة مؤمنة؟
نعم، يضمن تطبيق لوري سلامة البضاعة المنقولة (حسب طلب الزبون).
هل يمكنني تتبع الشحنة؟
نعم، يوفر التطبيق خاصية التتبع المباشر (GPS) لمتابعة موقع سائق الحمل منذ لحظة قبوله للطلب وحتى لحظة التسليم.
ماذا يحدث في حال تأخر السائق؟
يلتزم التطبيق بمواعيد التحميل والتسليم، وعند حدوث اي تأخير يقوم فريق الدعم الخاص بالتطبيق بمتابعة ومعالجة أسباب هذا التأخير.
أسئلة خاصة بالناقلين (السائقين)
كيف يمكنني التسجيل كسائق في لوري؟
يجب تحميل تطبيق الناقل، ثم التسجيل من داخل التطبيق واضافة معلومات السائق ليتم متابعتها من قبل فريق المتابعة للوري.
كيف أتلقى طلبات النقل؟
ستتلقى إشعارات عن طريق التطبيق بالطلبات القريبة التي تتناسب مع نوع مركبتك وقدرتها.
كيف يتم الدفع لي؟
يتم تحصيل أجرة النقل إلكترونياً أو نقداً من الشاحن، وتحويلها إليك بعد اقتطاع عمولة التطبيق.
ما هي مسؤولياتي كسائق؟
مسؤوليتك الرئيسية هي ضمان سلامة البضاعة المنقولة والالتزام بمواعيد التحميل والتسليم المتفق عليها مع الشاحن.